Taller · Liderazgo
El gerente que no delega
Cómo dejar de ser el cuello de botella de tu propia organización.
- Duración
- 2 horas
- Modalidad
- Presencial · Virtual · Híbrido
- Participantes
- De 6 a 20 participantes
- Inversión
- Desde $950
Precio de referencia por sesión, antes de impuestos. La propuesta final depende del alcance, el formato y la ubicación.
El problema que resuelve
La falta de delegación casi nunca se presenta como tal. Se presenta como un dueño que trabaja los sábados, como un equipo que espera respuestas, y como decisiones pequeñas que tardan días porque solo una persona puede tomarlas.
El diagnóstico habitual —«hay que delegar más»— es correcto y completamente inútil, porque delegar no es un rasgo de carácter. Es una estructura: niveles de autoridad definidos, criterios escritos, indicadores que permiten soltar sin perder visibilidad, y supervisores preparados para recibir lo que se suelta.
De qué trata
El taller trata la delegación como un problema de diseño organizacional y no de voluntad. Se parte de un inventario real de decisiones —quién las toma hoy, quién debería tomarlas, y qué falta para que eso ocurra— y se construye una matriz de autoridad por niveles.
Se trabaja también el lado incómodo: qué hace falta para que el dueño confíe, qué evidencia necesita ver, y qué ocurre cuando alguien decide distinto de como él habría decidido. Un negocio que solo tolera las decisiones que coinciden con las del dueño no ha delegado nada; ha añadido un paso.
El cierre es un plan de sucesión operativa: qué se rompería mañana si la persona clave no viniera, y qué hay que mover para que deje de romperse.
Qué aprenderán
- Inventariar las decisiones que hoy pasan por una sola persona.
- Definir niveles de autoridad con criterios escritos y límites claros.
- Distinguir delegar de descargar, y micromanagement de seguimiento.
- Elegir los indicadores mínimos que permiten soltar sin perder visibilidad.
- Preparar a los supervisores que recibirán la autoridad delegada.
Temario
- Delegación como estructura, no como rasgo personal
- Niveles de autoridad y límites de decisión
- Accountability sin microgestión
- Estructura organizacional y cuellos de botella
- Desarrollo de supervisores que puedan recibir autoridad
- Indicadores mínimos para soltar con visibilidad
- Sucesión operativa y continuidad
Con qué sale la organización
- Un inventario de decisiones con su dueño actual y su dueño correcto.
- Una matriz de niveles de autoridad para la organización.
- El conjunto mínimo de indicadores que sostiene la delegación.
- Un mapa de riesgo de continuidad por persona clave.
Para quién es
- Dueños y fundadores que siguen en la operación diaria
- Gerentes generales y directores de operaciones
- Equipos de mando medio que reciben delegación
Preguntas frecuentes
- ¿Es un taller para el dueño o para el equipo?
- Para ambos, y en la misma sala cuando es posible. La matriz de autoridad no sirve si la acuerda una mitad sin la otra.
- ¿Qué pasa si no tenemos organigrama?
- Se construye el inventario de decisiones, que es más útil que un organigrama y suele revelar que la estructura real no coincide con la dibujada.
Artículos relacionados
El problema casi nunca está donde duele
El síntoma y la causa rara vez viven en el mismo sitio. Por qué arreglar lo que duele suele dejar el negocio igual, y qué mirar en su lugar.
Leer más →Tener información no es lo mismo que poder decidir
La mayoría de los negocios no sufre por falta de datos, sino porque los datos que tiene no llegan a tiempo, juntos ni en un formato que permita elegir.
Leer más →Solicitar este programa
Cuéntanos el contexto y preparamos una propuesta ajustada a tu organización. Sin compromiso.
Trabajarlo dentro de la organización
Si este reto no se resuelve en una sesión, ALUD Consulting LLC lo trabaja como consultoría: consultoría gerencial, recursos humanos, estrategia, diseño organizacional, desarrollo de liderazgo y transformación empresarial.