ALUD usa inteligencia artificial para apoyar el análisis y la colaboración. Lo hacemos con límites claros y con supervisión humana.
Cómo usamos la IA
- Explicar indicadores y metodología.
- Resumir documentos autorizados.
- Sugerir preguntas y posibles prioridades.
Límites
- La IA nunca se presenta como CPA, abogado o profesional regulado.
- Señala la incertidumbre y requiere revisión humana en recomendaciones de alto impacto.
- Respeta los límites de cada organización y el acceso por rol.
Clasificación de datos
- Público: información ya publicada o destinada a publicarse.
- Interno: material de trabajo de ALUD que no se publica.
- Confidencial: información no pública suya. Solo entra en herramientas autorizadas y con el entrenamiento sobre los datos desactivado.
- Restringido: datos personales, de salud o financieros de terceros. Quedan fuera del alcance salvo acuerdo escrito y específico firmado antes de empezar.
Cuándo interviene una persona
Siempre que un resultado en el que participó un sistema de IA vaya a afectar a un empleado, a un cliente suyo o al dinero de su organización, o vaya a entrar en un entregable. La persona que revisa la designa usted, su nombre queda escrito antes de empezar, y comprueba de dónde sale cada cifra, si el resultado contradice algo que su organización ya sabe, si se está usando para aquello que se diseñó, y a quién afecta si está mal.
Sus datos
No usamos su información confidencial para entrenar modelos de terceros. Los datos alojados en nuestra plataforma se mantienen aislados por organización y el acceso va por rol. Al terminar, y si lo pide por escrito, devolvemos o destruimos lo que tengamos, salvo la copia que la ley o la política de respaldo obliguen a conservar, que sigue sujeta a confidencialidad.
Los límites de la herramienta
Los sistemas de inteligencia artificial producen resultados probabilísticos: pueden ser incorrectos, incompletos o distintos ante entradas equivalentes, y eso no se elimina del todo con diseño ni con pruebas. Por eso la revisión humana no es una formalidad. No garantizamos un nivel de exactitud, un ahorro ni un retorno determinado.
Cuando algo sale mal
Registramos los incidentes aunque no hayan causado daño visible, y quien reporta de buena fe no es sancionado. Si un incidente afecta a su información, se lo notificamos sin demora indebida, con lo que sepamos en ese momento.
Aviso de uso de IA
Cuando la IA participa en una recomendación, mantenemos la revisión humana antes de decisiones importantes y no usamos rasgos sensibles para calificar a las personas.